PELAYANAN PUBLIK : Instalasi Tersambar Petir, Jaringan Internet Pemkab Gunungkidul Mati

Pelayanan publik di Gunungkidul mengalami gangguan karena jaringan internet mati

Harianjogja.com, GUNUNGKIDUL – Hujan deras yang disertai petir yang terjadi pada Senin (18/7/2016) sore,  membuat jaringan online milik Pemerintah Kabupaten Gunungkidul mati.

Promosi Jalur Mudik Pantura Jawa Makin Adem Berkat Trembesi

Kondisi itu terjadi karena ada salah satu perangkat yang tersambar petir. Akibatnya sejumlah pelayanan umum di kantor pemkab tak berfungsi karena adanya gangguan jaringan tersebut.

Salah satu pelayanan yang mengalami gangguan adalah di Dinas Kependudukan dan Catatan Sipil. Gara-gara jaringan internet mati, di kantor tersebut tidak bisa beroperasional maksimal, pelayanan hanya diberikan untuk perekaman data, sedang untuk pengiriman Sistem Informasi Administrasi Kependudukam ke pusat dan pencetakan Kartu Tanda Penduduk Elektronik (KTP El) terpaksa harus menunggu jaringan kembali normal.

“Kepada masyarakat kami memohon maaf adanya gangguan dalam pelayanan yang diberikan,” kata Eko kepada wartawan, Selasa (19/1/2016).

Meski ada gangguan, Eko mengaku tidak begitu khawatir, karena gangguan pelayanan bisa dikebut saat jaringan telah normal. Keyakinan ini juga tidak lepas dari diberlakukannya Standar Operasional Prosedur (SOP) pengiriman data SIAK maksimal 14 hari setelah permohonan. Oleh karenanya, gangguan jaringan yang terjadi saat ini masih dalam hal wajar, apalagi kejadiannya juga disebabkan karena faktor alam.

“Kami berharap agar kerusakan yang terjadi bisa segera diperbaiki, sehingga jaringan yang dimiliki bisa kembali online dan pelayanan kembali normal,” ujar dia.

Terkait dengan matinya jaringan internet di Pemkab Gunungkidul, Dinas Perhubungan Komunikasi dan Informatika melalui Bidang Kominfo telah memberikan surat pemberitahuan kepada sejumlah Satuan Perangkat Kerja Daerah.

“Surat itu hanya pemberitahuan saja, kan ada beberapa SKPD yang serverya menginduk ke Dishubkominfo sehingga ikut terganggu baik itu untuk jaringan atau saat memberikan pelayanan ke masyarakat,” kata Kepala Bidang Kominfo Dishubkominfo Gunungkidul Markus Tri Munarjo.

Dia menjelaskan, gangguan internet yang terjadi karena adanya server jaringan yang tersambar petir pada Senin kemarin. Saat ini, sambung Markus, pihaknya sedang melakukan pendataan terhadap kerusakan instalasi baik itu dari sisi perangkat maupun kerugian materi yang diderita.